Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 mai 2026
Bienvenue sur le site de notre hôtel. La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de réservation
- Adresse IP et données de navigation
- Préférences de séjour ou demandes spéciales
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les réservations et les séjours
- Répondre aux demandes de contact
- Envoyer des confirmations ou informations liées aux réservations
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Respecter les obligations légales et administratives
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques du site
- Les services de paiement sécurisés
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
5. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser le trafic et les statistiques
- Améliorer votre navigation
Vous pouvez modifier les paramètres de cookies dans votre navigateur.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation applicable.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des informations inexactes
- Suppression de vos données
- Opposition au traitement de vos données
- Portabilité des données lorsque applicable
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
E-mail : bdm@colbert.mg
Téléphone : +261 20 22 202 02
8. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Nom de l’hôtel : COLBERT PALACE
Adresse : 29 rue Prince Ratsimamanga Antananarivo – Madagascar
E-mail : bdm@colbert.mg
Téléphone : +261 20 22 202 02